Santé des seniors âgés : la maltraitance

Environ 1 cas sur 10 de maltraitance touche les personnes âgées, particulièrement celles vivant en communauté. Les conséquences de la maltraitance sont graves et peuvent entraîner des traumatismes physiques et psychologiques persistants. Il est crucial de comprendre comment elle se manifeste, quels sont les facteurs de risque, et comment elle peut être prévenue.

Avant tout, la maltraitance doit être clairement définie. Il s’agit de tout acte, unique ou répété, qui cause du tort moral ou physique à une personne âgée, souvent dans le cadre d’une relation de confiance. Cette maltraitance peut être intentionnelle ou découler d’une négligence et manque de respect, et elle est perçue comme une violation des droits de l’homme.

Les manifestations de maltraitance peuvent inclure des abus physiques, moraux, psychologiques, financiers et, dans des cas plus rares, sexuels. Les aînés sont souvent réticents à révéler de tels traitements abusifs, masquant probablement l’ampleur réelle de ce phénomène.

Le manque de soins et de respect peut induire des traumatismes physiques et psychologiques, tels que des fractures graves, l’immobilisation due à un AVC, la dépression et l’anxiété, particulièrement dévastateurs pour les personnes déjà affaiblies par l’âge.

Dans plusieurs régions du monde, la maltraitance des personnes âgées n’est pas une priorité pour les autorités et reste souvent considérée comme un problème familial privé.

Les facteurs de risque de maltraitance sont multifactoriels et peuvent être liés à la culture de la communauté, à la dynamique familiale ou à des facteurs individuels. Les personnes avec des conditions de santé chroniques, les individus souffrant de démence, ou ceux ayant des problèmes de toxicomanie et d’alcoolisme sont particulièrement vulnérables.

Les situations d’isolement social, la perte d’autonomie et l’absence de soutien social sont également des facteurs de risque, laissant les personnes âgées délaissées par leurs proches. Les contraintes financières des familles et les conflits intergénérationnels peuvent également exacerber ces risques.

L’importance de l’éducation, de la sensibilisation et des interventions appropriées est cruciale pour prévenir et traiter la maltraitance des personnes âgées et pour favoriser le respect et la dignité dans le troisième âge.

Face à l’ampleur de la maltraitance des personnes âgées, diverses mesures préventives sont mises en place par les autorités et les organisations de santé. Ces mesures visent à réduire l’incidence et les conséquences de ce phénomène en s’attaquant aux facteurs de risque et en promouvant le respect et la dignité des aînés.

1. Sensibilisation et Éducation: L’État et l’Organisation mondiale de la santé diffusent des informations et des programmes éducatifs visant à sensibiliser le public et à former les professionnels et les jeunes sur le respect envers les personnes âgées et sur les conséquences de la maltraitance.

2. Dépistage et Intervention: Les autorités et les professionnels de santé sont formés pour détecter les signes de maltraitance et pour intervenir efficacement pour protéger les victimes et traiter les auteurs de violences.

3. Amélioration des Soins: La qualité des soins dans les établissements de santé et les formations spécifiques sur les maladies démentielles contribuent à prévenir la maltraitance en garantissant un environnement sécurisé et digne pour les seniors.

4. Échanges Intergénérationnels: Les programmes scolaires incluent des échanges intergénérationnels pour instaurer le respect mutuel et pour combattre les préjugés et les stéréotypes envers les personnes âgées.

5. Soutien aux Aidants: Les services de relève et le soutien psychologique pour les aidants réduisent le risque de burnout et de comportements abusifs envers les personnes dépendantes.

6. Assistance d’Urgence: Les personnes âgées en danger peuvent contacter des numéros d’urgence pour obtenir de l’aide immédiatement. Il est vital qu’elles sachent qu’elles ne méritent pas de subir de mauvais traitements et qu’elles ont le droit à la dignité et au respect.

En somme, il incombe à la famille, aux amis, et à l’entourage de la personne âgée de signaler tout signe de maltraitance physique, morale ou psychologique aux autorités. Chacun peut jouer un rôle dans la prévention de la maltraitance et la protection des personnes âgées.

La lutte contre la maltraitance des personnes âgées repose sur diverses solutions et dispositifs de prévention déjà en place, dédiés à la sensibilisation, à l’information, au conseil, et à l’intervention rapide en cas de signalement de maltraitance.

1. Dispositifs de Prévention de la Maltraitance :

Ces dispositifs sont matérialisés par plusieurs services et établissements spécialisés, dont :

  • Les plateformes téléphoniques d’urgence et d’orientation.
  • La Fédération 3977, reconnue pour ses missions de conseils et de renseignements destinés aux familles.
  • Des associations spécialisées comme l’Association France Alzheimer ou la France Parkinson.
  • Les chartes sur les droits des personnes âgées, garantissant leurs droits et leur protection.
  • L’ANESM (Agence Nationale de l’Évaluation et de la Qualité des Établissements et Services Sociaux et Médico-sociaux) pour le suivi, l’évaluation et la recommandation de bonnes pratiques.

Ces solutions sont mises en œuvre pour renforcer la sensibilisation et la formation des professionnels, améliorer la qualité de vie des résidents en établissement d’accueil, et garantir la protection des droits des personnes âgées.

2. Le Signalement pour Agir :

Le signalement est essentiel pour faire cesser la maltraitance. Il est impératif d’inciter les témoins, qu’ils soient victimes, proches de la victime ou professionnels, à déclarer les actes de maltraitance aux autorités administratives et judiciaires.

Les témoins peuvent contacter une agence régionale de Santé, une direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations, ou les conseils généraux. La Loi sur l’adaptation de la Société au Vieillissement du 28/12/2015 renforce l’obligation des établissements d’accueil de personnes âgées à signaler les situations de maltraitance.

En conclusion, la maltraitance envers les personnes âgées est un problème grave et persistant. L’ensemble des dispositifs de prévention et de signalement mis en place vise à protéger les aînés, à sensibiliser et former les professionnels et le public, et à réagir rapidement et efficacement en cas de maltraitance avérée.

La souscription à une mutuelle santé senior, telle que France Mutuelle, offre aux seniors la possibilité de bénéficier de remboursements complémentaires à ceux de la Sécurité sociale en cas de pathologies, qu’elles soient dues à une maltraitance ou à d’autres motifs.

Alors que la prise en charge du régime obligatoire est basée sur le tarif de référencement appelé « base de remboursement », la mutuelle pour seniors complète ce remboursement, permettant ainsi une meilleure couverture des frais de santé.

Le contrat Reflexio Plenitude de France Mutuelle propose 5 formules personnalisables. Pour illustrer, voici quelques aspects de la formule niveau 3 :

  • La consultation chez un médecin traitant est remboursée à hauteur de 130 % du BRSS, contre 180 % pour un médecin généraliste.
  • La chambre particulière est prise en charge jusqu’à 25 euros par jour, limitée à 30 jours par an, contre 55 euros par jour pour le niveau 5, dans la limite de 90 jours.
  • Le forfait prévention est de 50 euros par an, avec une majoration de plus de 60 euros après deux ans d’adhésion.

France Mutuelle assure une prise en charge adaptée des appareils auditifs et des dépenses optiques conformément à la réforme 100% santé. L’assureur propose également le tiers payant et offre de l’assistance dans toutes les situations de vie, qu’il s’agisse de maladie, d’hospitalisation, d’immobilisation à domicile ou de convalescence. Le délai de carence en cas d’hospitalisation est de 3 mois après la souscription.

Les personnes intéressées par une mutuelle senior AXA peuvent effectuer des recherches sur le site du groupe d’assurance. Pour trouver une mutuelle au coût le plus abordable, elles peuvent également utiliser gratuitement notre outil de comparateur de mutuelles, un service sans engagement permettant de trouver en quelques clics le contrat le moins cher et le plus adapté à leurs besoins.

Voir tous les articles Mutuelle Senior