Mutuelle : Qu’est-ce que le tiers payant ?

Lorsque l’on parle de mutuelle santé, l’une des questions les plus fréquentes qui se posent est : “Qu’est-ce que le tiers payant ?” Ce terme revêt une grande importance pour les assurés, car il concerne la manière dont les frais médicaux sont pris en charge, que ce soit par leur complémentaire santé ou par l’Assurance maladie. Le tiers payant est un mécanisme essentiel qui vise à simplifier l’accès aux soins de santé en évitant à l’assuré de devoir avancer les frais médicaux. Dans cet article, nous allons vous expliquer en détail ce qu’est le tiers payant, comment il fonctionne, qui peut en bénéficier, et quels en sont les avantages.

Bénéficiaires du tiers payant de la Sécurité Sociale

Le tiers payant de la Sécurité sociale permet la prise en charge des frais de santé couverts par l’Assurance maladie, en utilisant la carte Vitale et le système de télétransmission NOEMIE. Lorsque le professionnel de santé lit la carte Vitale, les informations sont transmises directement à la caisse d’Assurance maladie, qui effectue le remboursement. Si les soins ou les médicaments sont pris en charge à 100% par la Sécurité sociale, il n’y a pas d’avance à payer, et aucune feuille de soin à envoyer, car tout est transmis électroniquement.

Bénéficiaires du tiers payant mutuelle

Le tiers payant de la mutuelle prend en charge les frais de santé non couverts par l’Assurance maladie, dans les limites des garanties du contrat. La carte de mutuelle est utilisée comme attestation de tiers payant, et les informations sur la carte déterminent le niveau de remboursement complémentaire pour éviter ou réduire les paiements anticipés. Les informations sont transmises directement à la complémentaire santé, qui rembourse les frais avancés par le professionnel de santé.

Le tiers payant exonère l’assuré du prépaiement des frais médicaux dans le cadre du parcours de soins de la Sécurité sociale et de la complémentaire santé si elle propose le tiers payant. Avant sa généralisation, le tiers payant ne s’appliquait automatiquement qu’aux hospitalisations dans les établissements conventionnés et aux hospitalisations en pharmacie pour les médicaments remboursés. Cependant, depuis 2007, les assureurs ne pratiquent plus le tiers payant que pour les médicaments génériques.

Initialement conçu pour les services de santé coûteux et destiné aux personnes défavorisées bénéficiaires de la CSS (Complémentaire santé solidaire), le tiers payant a été étendu pour encourager l’accès aux soins de santé.

Les frais de santé des assurés sont pris en charge par l’Assurance maladie sur la base des tarifs conventionnés. Cependant, l’assuré reste responsable du ticket modérateur ou du reste des frais non pris en charge, que la mutuelle peut rembourser partiellement ou intégralement.

Le tiers payant se divise en deux grandes catégories :

  • Le tiers payant total dispense l’assuré de tout paiement anticipé.
  • Le tiers payant partiel, en revanche, implique que les frais sont pris en charge par l’Assurance maladie, à l’exception du ticket modérateur, qui reste à la charge de l’assuré.

La présentation d’une carte Vitale mise à jour est nécessaire pour bénéficier du tiers payant. En pharmacie, l’acceptation des médicaments génériques est également importante pour éviter de perdre cet avantage.

Seuls les actes de soins remboursables par l’Assurance maladie sont éligibles au tiers payant. Il couvre également les honoraires de l’assuré, notamment pour les actes de dépistage, les hospitalisations dans un hôpital conventionné et les frais de santé liés à une maladie professionnelle ou un accident de travail.
Le tiers payant est automatiquement accordé aux patients bénéficiant de la CSS (Complémentaire santé solidaire).

Les frais non remboursés par l’Assurance maladie sont directement pris en charge par les mutuelles. Cependant, la couverture est limitée en fonction de la formule de complémentaire santé souscrite. Le tiers payant n’est souvent pas appliqué aux frais de soins dentaires, d’optique, d’hospitalisation, d’analyses médicales, d’actes de radiologie et de transports médicaux. Il est conseillé d’utiliser une calculatrice de remboursement mutuelle pour éviter toute erreur de calcul.

Le tiers payant est accordé dès lors que le professionnel de santé dispose d’un lecteur de carte Vitale pour effectuer la télétransmission. En l’absence de lecteur, une feuille de soin papier est utilisée, avec une case cochée pour indiquer le non-paiement de la part obligatoire. Le médecin doit disposer d’un programme d’enregistrement des références sur la carte de mutuelle pour que la complémentaire puisse prendre en charge le tiers payant. Dans le cas contraire, les données sont transmises à la mutuelle par l’Assurance maladie en vue d’un remboursement ultérieur.

Si la télétransmission échoue, l’assuré doit transmettre la feuille de prise en charge de l’Assurance maladie ainsi que des photocopies des prescriptions à la complémentaire santé pour obtenir le remboursement des avances.